geen levering
Klacht van jenpi op 14 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 12-04-2013 heb ik 2 pennen besteld en betaald (4,95) echter niets ontvangen. Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2712 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jenpi op 14 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 12-04-2013 heb ik 2 pennen besteld en betaald (4,95) echter niets ontvangen. Lees meer
Klacht van benadeelde1 op 14 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na klagen over Xclusive Verrassingsbox moederdag, waarin een horloge zat, met luipaard print waar de haren af vallen, zodra je hem om wilt doen, batterij die niet werkt, een armbandje voor een kind. Groupdeal doet voorkomen, alsof dit een geweldig... Lees meer
Klacht van gjsg op 13 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ring niet ontvangen na betalen Lees meer
Klacht van Yoricka4 op 12 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ook ik heb op 22 maart een tassel bikini besteld en betaald en nog steeds niets ontvangen, bij een klacht van iemand anders zag ik dat de bikini's uiterlijk 6 mei verzonden zouden worden, lijkt mij dat de bikini dus... Lees meer
Klacht van pieter500 op 07 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
niets ontvangen Lees meer
Klacht van Hansvanrosmalen op 05 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In augustus 2012 hebben mijn 2 kinderen ieder voor 1000 euro rijlespakketen gekocht via groupdela en Papet Zoetermeer. Na veel heen en weer bellen en mailen tot op heden ( 5-5-2013) niets...niets. Tot vandaag een mail van Papet, dat ze in moeilijkheden... Lees meer
Klacht van Makmarsyl52 op 04 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hoi, Bedankt voor je aanvraag via GroupDeal voor: €9,95 ipv €34,95 – Tassel Bikini´s! Dé hit van komende zomer, in zwart, wit, oranje en lich VOUCHER -------------------------------------------------------------------------------- €9,95 ipv €34,95 – Tassel Bikini´s! Dé hit van komende zomer, in... Lees meer
Klacht van MarijkeA op 04 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 2x USB kabels voor mijn iPhone 5 besteld, er werd 2x kabels voor iPhone 3/4 geleverd. Van Groupon een mailtje ontvangen dat ik de kabels mocht omruilen en de verzendkosten zou vergoed worden. De kabels heb ik terug... Lees meer
Klacht van Bernie9330 op 02 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bij het inzetten van de connectionkit verschijnt de info, dat dit product niet geschikt is voor de I Pad en teveel stroom verbruikt. Het is voor mij dus totaal ongeschikt en ik wens het te retourneren Dit geschiedt op mijn kosten vanuit... Lees meer
Klacht van excalibur1947 op 02 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Het lukte mij niet om de door mij bestelde Wireless-N Wifi Repeater, zonder problemen, aan te sluiten op mijn PC en router. Ik heb daarvoor diverse mails gestuurd naar de klantenservice van Group-Deal en het enige antwoord dat ik krijg... Lees meer