Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2712 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van N.I. op 22 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De aanbieding gaf aan strijkvrije lakensets. Daar vier van besteld. Na het wassen was het een en al kreukel en héél lastig te strijken door de sierranden. De lakensets geretourneerd. Binnen een bepaalde tijd zou het geld retour gestort worden.... Lees meer
Klacht van DenD1 op 22 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Er wordt een verrassingsbox aangeboden met een mimimale waarde van €180,00 maar in werkelijkheid zitten er spullen in met een waarde van nog geen €20,00. Lees meer
Klacht van Pallas1 op 21 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 29-04-2013 heb ik een topmatras besteld en betaald. Tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen. Zelfs geen orderbevestiging. Het geld, 169 euro, is dus al bijna een maand geleden afgeschreven. Lees meer
Klacht van FRanca282 op 19 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na het bestellen en betalen voor de Stylospennen, 4 weken gewacht maar niets ontvangen. Volgens de bestelling 2 weken levertijd Lees meer
Klacht van veerse op 17 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 2 horgordijnen bij u besteld voor een verjaardag maar de horren waren niet naar wens en ik wil ze terugsturen, maar er zit totaal geen adres in de verpakking, dus naar wie moet dat gebeuren? Gaarne zo spoedig mogelijk... Lees meer
Klacht van gewei op 17 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 28 maart een witgoud vergulde ketting besteld, afleverkosten betaal, referentie 1312113 Op 6 mei een mail ontvangen dat de ketting binnen 7 werkdagen verstuurd zou worden, nog niets ontvangen op 17 mei Lees meer
Klacht van Jaco43 op 17 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
de twee bestelde styluspennen nog niet ontvangen, de levertijd van binnen 4 weken is al lang verstreken; besteldatum is 12 april 2013 Lees meer
Klacht van Slimfit op 15 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 19 maart 2013 kreeg ik van speurders.nl een email met daarin een actie van groupdeal.nl. Deze actie was een horloge twv €29,95 nu gratis. Het enige wat je moest doen was de verzendkosten betalen. Dit horloge heb ik meteen... Lees meer
Klacht van Karel19999 op 14 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In maart heb ik de bikini besteld, persoonlijke code 5cff25b9, zou volgens een mailtje van groupdeal verstuurd zijn, heb nog steeds niets ontvangen, heb al een mail gestuurd ook nog niets op gehoord, zie nu weer nieuwe dag aanbieding van... Lees meer
Klacht van Fatima19 op 14 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op de site stonden de maten met de bijbehorende lengte van de omvang van je borst. Ik heb mijzelf dus gemeten en kwam precies in het midden uit van de maat M. vol vertrouwen bestal ik dus een witte en... Lees meer