Klacht: Tassel bikini niet ontvangen

Yoricka4 op 12 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Vervelend om te horen. Wij kunnen geen correspondentie terugvinden in ons mail-systeem. Wij vragen u zich te melden via [email protected] , onze Customer Service helpt u graag verder. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 12 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb op 22 maart een tassel bikini besteld en betaald en nog steeds niets ontvangen, bij een klacht van iemand anders zag ik dat de bikini’s uiterlijk 6 mei verzonden zouden worden, lijkt mij dat de bikini dus allang binnen had moeten zijn. Dit voelt als oplichting

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik de bikini ontvangen of anders mijn geld inclusief de verzendkosten teruggestort krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 17 mei 2013 om 10:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Vervelend om te horen.

Wij kunnen geen correspondentie terugvinden in ons mail-systeem.
Wij vragen u zich te melden via [email protected] , onze Customer Service helpt u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM