Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van excalibur1947 op 02 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Het lukte mij niet om de door mij bestelde Wireless-N Wifi Repeater, zonder problemen, aan te sluiten op mijn PC en router. Ik heb daarvoor diverse mails gestuurd naar de klantenservice van Group-Deal en het enige antwoord dat ik krijg... Lees meer
Klacht van hammetje 65 op 30 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb een samurai horloge bij groupdeal bestet kwam eindelijk na 5 weken is die te klein voor mijn pols schrijven ze dat je bij de juwelier schakels bij kunt kopen is niet waar Lees meer
Klacht van diny nolte op 28 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb een bleu angel headset besteld en ontvangen, alleen hij doet het niet. wat nu Lees meer
Klacht van yolandawellens op 27 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
in Februari heb ik rebounz voetenbed besteld. Dit heb ik nu eindelijk ontvangen, maar was niet het originele. Wat ik ontvangen heb is een aanfluiting en nog geen euro waard! Heb netjes een mail geschreven over wat nu verder te doen... Lees meer
Klacht van nic0leke op 25 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
22 maart jl. heb ik de Tassel Bikini besteld op de site GroupDeal. Al een email gestuurd een week terug en nog steeds niets onvangen. Of ik wil de bikini of ik wil mijn âŦ 13,90 terugontvangen. Persoonlijke code: b9142a86 Lees meer
Klacht van sharon1970 op 23 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb na 5 werkgagen mijn samurai horloge nog niet ontvangen ik heb op 16-04-2013 een email gekregen dat het horloge verstuurd is maar helaas. het referentie verzendingsnr 1247237.1 Lees meer
Klacht van kawlo op 23 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 12 februari een Rebounz voetbed besteld, tot vorige week ieder week gebeld er werd steeds verteld volgende week en belt u maar als het nog niet binnen is.het heeft veel tijd en telefoontjes gekost. Zaterdag lag er een enveloppe... Lees meer
Klacht van s.pool op 23 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 13/3/2013 5,95 euro betaald om mijn bestelnummer GS1824009 te ontvangen. Deze opzetborstels zouden uiterlijk over 14 dagen geleverd worden maar tot nu toe geen resultaat. Ik kreeg een tegoedbon en ik hoefde verder niks te doen. Mijn persoonlijke code... Lees meer
Klacht van adabs op 22 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na wekenlang gewacht te hebben heb k gister(zaterdag 20april) mijn horloge gekregen,maar hij doet het niet .Er komen geen cijfers tevoorschijn. Lees meer
Klacht van H12E10I9 op 21 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 27 maart âŦ 4.95 (verzendkosten) voor de gratis Swarowski halsketting betaald. Niets gehoord en niets ontvangen! Zou binnen 5 weken dit sieraad ontvangen! Gelukkig geen groot bedrag gespendeert aan dit bedrijf, maar toch.....Is dit bedrijf wel veilgi. Ik krijg... Lees meer