Klacht: Onbruikbare Connectionkit voor Tablet.

Bernie9330 op 02 mei 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Vervelend dat u niet tevreden bent. Inmiddels hebben wij u een e-mail gestuurd om zo met u in contact te kunnen komen omtrent de levering van uw bestelling. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 2 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het inzetten van de connectionkit verschijnt de info, dat dit product niet geschikt is voor de I Pad en teveel stroom verbruikt.
Het is voor mij dus totaal ongeschikt en ik wens het te retourneren
Dit geschiedt op mijn kosten vanuit SpanjTerugbetaling van betaalde bedrage.
Mijn corr adres en bezorg adres in Nederland is. Robinia 4 3317 HR Dordrecht.
Rekening nr Rabo. 134126688

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van betaalde bedrag
Het artikel was te verkrijgen tegen betaling van de verzendkosten.a €5,95

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 02 mei 2013 om 16:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Vervelend dat u niet tevreden bent.

Inmiddels hebben wij u een e-mail gestuurd om zo met u in contact te kunnen komen omtrent de levering van uw bestelling.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM