Klacht over Groupdeal: Verkeerd geleverde USB …

Mijn Klacht:

Ik heb 2x USB kabels voor mijn iPhone 5 besteld, er werd 2x kabels voor iPhone 3/4 geleverd. Van Groupon een mailtje ontvangen dat ik de kabels mocht omruilen en de verzendkosten zou vergoed worden. De kabels heb ik terug gestuurd en nu hoor of zie ik niks meer van Groupon en van We Can Make It. Ik heb een klacht ingediend bij Groupon en kreeg als antwoord dat het jammer was dat ik de kabels heb terug gestuurd (?!!!)

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld en verzendkosten terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 17 mei 2013 om 15:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw,

U geeft zelf aan dat deze spullen zijn besteld bij Groupon.

Wij zijn GroupDeal, een andere bedrijf wat op geen enkele manier verbonden is aan Groupon.
Wij raden u aan uw klacht bij Groupon neer te leggen.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal team
www.groupdeal.nl

Klacht: Verkeerd geleverde USB kabels

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites