Mijn Klacht:
Op 30 jan.jl heb ik 4 dekbedovertrekken besteld en deze zouden binnen 7 werkdagen bezorgd worden .Het is nu 15 febr. en heb nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik zo spoedig mogelijk mijn bestelling krijg .
Klacht: nog niet geleverd
WDeuren1964Akpnmail.nl op 15 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Volgens onze gegevens zijn alle dekbedovertrekken inmiddels geleverd. Mocht dit bij u niet het geval zijn, horen wij graag van u. U kunt dan de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar [email protected]. Wij hopen u hierbij voldoende te...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 20 februari 2014 om 15:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Volgens onze gegevens zijn alle dekbedovertrekken inmiddels geleverd.
Mocht dit bij u niet het geval zijn, horen wij graag van u. U kunt dan de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar [email protected].
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
