Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gebradehaan op 13 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
13 januari 2014 Samurai horloge besteld en betaald. Volgens Groupdeal zal de bestelling binnen zes weken worden verzonden. Nu is het 13 maart 2014 en......nog steeds niets ontvangen. Dit duurt dus wel erg lang en gelet op eerdere klachten verwacht... Lees meer
Klacht van a.kooiman op 12 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb op 16-02-14 een tas bij u gekocht en nog steeds niet gekregen. Merchant ID 220488149250001 Order identifier 140127309 Transaction 140127309 Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte Group-Deal Vandaag na weken wachten de Led kaarsen binnen gekregen, maar voldoen niet aan onze eisen. Reageren niet op de afstandbediening en de kleuren werken ook niet. Onze vraag is kunnen wij dit terugsturen naar jullie bedrijf We sturen het dan terug in... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
L.S. Op 01-02-2014 heb ik een Aluminium Wallet besteld en betaald. Deze zou binnen 5 weken afgeleverd worden. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen? Wanneer kan ik het bestelde verwachten? Lees meer
Klacht van Ninon op 11 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 22 februari 2014 heb ik een ipod/tablet besteld en via SEPA IDEAL betaald. die heb ik nog steeds niet ontvangen. dit zijn de gegevens van de incasso; IBAN: NL06RABO0136XXXXX1 BIC: RABONL2U Naam: Stichting Esrow Icepay. Omschrijving groulGD2888394002 0000730923103 groupdeal bestelling groupdeal bv kenmerk: 22-02-2014... Lees meer
Klacht van ronvanrenesse op 11 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
probeer in contact te komen i.v.m dat ik op 17 februari verzendkosten heb overgemaakt voor gratis afvoerborstels maar nog niks gehoord of ontvangen via info@groupdeal lukt dat niet vandaar via klacht Lees meer
Klacht van Hr. K. Bakker op 10 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Betreft Samurai Horloge, armband en horloge in een. Besteld en betaald op 29/12/2013 om 6.42PM Bovenstaande bestelling is door mij nooit ontvangen. Ook heeft men niets laten weten. Betaling via ING Bedrag 5.95 euro Omschrijving GroupDeal bestelling Order nummer; speunGS 1952371 Lees meer
Klacht van piet287 op 10 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb en hoes met toetsenbord besteld en betaald maar nog niets gezien Lees meer
Klacht van jtmvv op 08 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
acaibessen besteld begin februari nog niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Yvonne gerritsen op 07 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 29 januarie afgeschreven en nog steeds niet ontvangen. Lees meer