bezorging aankoop
Klacht van jopi.hota op 13 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 28-04 j.l. heb ik een windscherm gekocht bij Stichting Escrow Icepay. Ik zou willen weten wanneer deze geleverd wordt. Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jopi.hota op 13 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 28-04 j.l. heb ik een windscherm gekocht bij Stichting Escrow Icepay. Ik zou willen weten wanneer deze geleverd wordt. Lees meer
Klacht van scully op 13 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
heb op 19 april geld overgemaakt voor een elekstronsiche sigaret tot op heden niks ontvangen Lees meer
Klacht van harry roelofs op 13 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
goede morgen. we hebben twee dezelfde kleur hangers gekregen terwijl we twee verschillende hebben besteld nl;een blauwe en een rose en we hebben twee blauwe gekregen. hoe moet het nu verder ,want mijn vrouw wil ook graag een rose. wachtend op jullie bericht... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb begin april de rugband besteld en betaald , ik heb op 25 /4 gebeld en toen werd mij gezegd dat het op 1/5 verstuurd zou worden . Tot op heden nog niets ontvangen !! Graag een oplossing!!! en... Lees meer
Klacht van Angel1971 op 13 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Leuke bikinie besteld via groupsdeal, moest deze direct betalen.Helaas nu 4 weken later of misschien wel 5! nog steeds niet ontvangen. Kan niet bellen met een klantenservice of wat?! Ik baal ervan en wil mijn geld terug ls... Lees meer
Klacht van AlexHorst op 12 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 16 April de 'de chique collier met paars klavertje vier' besteld en het zou binnen 2 weken geleverd worden. Inmiddels zijn ze bijna twee weken te laat en is er niet gereageerd op mijn mailtje met de... Lees meer
Klacht van Joyce den Hertog op 12 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ruim 3 weken terug heb ik via Scapino een Nano oplader besteld die ik had gewonnen bij een actie. Ik heb de verzendkosten betaald, maar heb de oplader nog niet ontvangen. Lees meer
Klacht van RemkoCambuur op 12 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ezCast M2 Original HDMI Dongle besteld op 29 maart (levertijd binnen 4 weken) na 7 weken nog niks ontvangen, 2 Mei, 6 Mei, 8 Mei en 12 Mei contact met Groupdeal gehad. 12 Mei eindelijk een echt antwoord gehad,... Lees meer
Klacht van m.ronnen op 12 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 14 april bij U een electronische sigaret ad Euro 9,95 besteld met bijbehoren. Ik heb ook de voucher ontvangen, met de mededeling, dat ik over 17 dagen het artikel in huis zou hebben. We zijn inmiddels al op 12... Lees meer
Klacht van Eijpen op 12 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Mijn melk op schuimer was al na een maand kapot en ik wil graag gebruik maken van de garantie waar moet ik hem heen sturen het was de latamento van 59âŦ graag antwoord voor 14 mei daar ik op vakantie... Lees meer