Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Uiteraard zullen wij er zorg voor dragen dat uw bestelling alsnog in goede orde wordt geleverd. Graag ontvangen wij uw gegevens per email op: [email protected] Wij nemen contact op met de leverancier....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb begin april de rugband besteld en betaald , ik heb op 25 /4 gebeld en toen werd mij gezegd dat het op 1/5 verstuurd zou worden .
Tot op heden nog niets ontvangen !! Graag een oplossing!!! en in ieder geval een antwoord !
Als dit netjes opgelost wordt .
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2014 om 21:53 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Uiteraard zullen wij er zorg voor dragen dat uw bestelling alsnog in goede orde wordt geleverd.
Graag ontvangen wij uw gegevens per email op: [email protected]
Wij nemen contact op met de leverancier.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
