Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gadisha1 op 11 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Enkele weken geleden heb ik 3 rugbanden besteld bij Groupdeal. Helaas zitten deze rugbanden veel te strak. De band die om de middel gaat zit wel goed, maar de banden die over de schouders gaan zitten veel te strak onder... Lees meer
Klacht van SteffieHenny op 11 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 17 april 2014 een bikini besteld en betaald via IDEAL. Deze bikini zou binnen 2 weken binnen komen, de bikini is nog steeds niet binnen gekomen. Lees meer
Klacht van Klaproos49 op 11 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb via Groupdeal onderstaande bestellingen (4x) gedaan welke nog niet zijn uitgevoerd.Levertijd zou 17 dagen zijn, welke termijn inmiddels is verlopen. Kom ook opeens niet meer op de site. Al mijn gegevens worden niet geaccepteerd??? Kan dus ook geen... Lees meer
Klacht van EEdK op 11 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
telefoon besteld; 5 weken levertijd; nog steeds niets ontvangen; komt ie nog wel? Lees meer
Klacht van rob kentie op 11 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb bij Groupdeal een Smartphone hoesje besteld. Op 15 April JL. heb ik met IDEAL Euro 5,95 (bezorgingskosten) overgemaakt naar :Stichting Escrow Icepay inzake GroupDeal BV Kenmerk begunstigde Groul GD 3002719. Komt het hoesje nog, anders geld terug. ... Lees meer
Klacht van SFGomes op 10 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op dinsdag 22 april 2014 heb ik twee siliconen horloge en een Compacte Powerbank Oplaad-Accu besteld. Nadat ik mijn bestelling had gedaan, heb ik besloten om naar het bedrijf te bellen voor meer informatie. Een medewerker vertelde mij dat ik... Lees meer
Klacht van emrah op 10 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
beste ik heb een bestelling gedaan bij GroupDeal . ik kan mijn andere bestellingen vel in mijn bestel lijst zien maar deze zit er niet bij ik wil weten of ik het nog krijg ik doe daar een bestand bij om te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
van 2 bestellingen nog niet ontvangen 1ste kenmerk 15-04-2014 betaling 5,95 euro RABO 751655291 2 de bestelling 26-04-2014 6,95 EURO kenmerkRABO 000756039891 graag de bestellingen opsturen naar A.P.j denHollander Julianastraat 29 Zyndrecht 3331 XG Lees meer
Klacht van mattie1945 op 10 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wij hebben een heerlijke week vakantie gehad die we voor een heel aantrekkelijke prijs via jullie hebben kunnen boeken. nl voor 96,22 een week Egmond aan zee. Wij zitten te wachten op weer zo'n mooie aanbieding. Zit dat er... Lees meer
Klacht van rm vos op 10 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
eenpaar weken geleden al een prullenbak besteld maar nog niet ontvangen Lees meer