Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 11 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb enkele weken 6 O'Daddy LED buitenlampen bij jullie gekocht via het mailadres van mijn broer. Ik heb die lampen zelf opgehaalt in Tilburg. Bij het installeren merkte ik dat er 1 lamp niet werkt. Deze lampen moest ik... Lees meer
Klacht van Antje Bos op 11 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 6 juni via groupdeal een pakket toilet papier besteld, dat binnen 9 werkdagen geleverd zou worden. Op 26 juni gemeld dat ik niets ontvangen heb. Groupdeal zij dat het al versturrd was. Op 1 juli, nog... Lees meer
Klacht van Antje Bos op 11 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 6 juni via groupdeal een pakket toilet papier besteld, dat binnen 9 werkdagen geleverd zou worden. Op 26 juni gemeld dat ik niets ontvangen heb. Groupdeal zij dat het al versturrd was. Op 1 juli, nog... Lees meer
Klacht van simonsoeters op 11 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
LS, onlangs 2 solar opladers a âŦ 9.95 besteld. daarvan is er 1 binnen gekomen. Verder zijn er niet de juiste aansluitingen voor mijn telefoontjes bijgesloten. Lees meer
Klacht van Elly4576 op 11 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 19 mei 2014 voor de eerste keer via speurder een zonnebril besteld en betaald, tot op heden heb ik nog niets ontvangen! Speur gs2008368 1150000 297356410 E.C. HULSTKAMP PUCCINISTRAAT 76 CAPELLE AAN DEN IJSSEL Lees meer
Klacht van sharon carolus op 10 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
wij hebben op 18 mei een bestelling geplaatst van een led lichtstrip van 300 lampjes. Deze zouden binnen de 14 dagen (uitgezonderd zon en feestdagen) geleverd worden. Onze bestelling zou verloren gegaan zijn met de post en onze bestelling zou... Lees meer
Klacht van Maartjebekkers op 10 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 2 juni een product besteld bij groupdeal. Deze zou binnen 10 werkdagen geleverd worden. Dit product was er helaas na 26 werkdagen nog niet. Ik heb toen contact opgenomen met groupdeal. Zij hebben me belooft het op... Lees meer
Klacht van priscilla58 op 10 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
betreft 2x solar oplader persoonlijke code b9b0c99b aanbiederscode GD3146170 en persoonlijke code 015fdd22 aanbiederscode GD3146170 besteld en betaald op 18 juni jl. tot op heden nog niets ontvangen Lees meer
Klacht van priscilla58 op 10 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 11 juni jl. heb ik bovengenoemd product bij u besteld en betaald. Voucherwaarde 6,95, persoonlijke code 68553474 aanbiederscode GD3126029 Tot op heden heb ik nog niets binnen gekregen. Gaarne ontvang ik per omgaande het product of in elk geval een reactie waarom... Lees meer
Klacht van Marijke Vos op 10 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Dekbedovertrek binnen gekregen maar geen katoen en de print valt tegen. Als ik hier onder ga liggen zweet ik het bed uit. Eerder bij jullie een dekbed besteld was prima. Lees meer