Klacht over Groupdeal: Niet geleverde product

Mijn Klacht:

Mijne heren

Op 4 Mei 2014 heb ik via Uw aanbieding een kussenkist besteld en betaald het bedrag 39.90 euro aan de begunstigde met nummer NL34 DEUT 0499 4389 06 en met als kenmerk telenTA1623134 maar nog steeds niets ontvangen.
Het bedrag is over gemaakt via Stichting Escrow Ice Pay inzake groupdeal met als bank betalings kenmerk 1150000294285894
,

Gewenste Oplossing:

Kunt U aub voor mij navragen hoe en wanneer geleverd gaat worden.
Dank voor de te nemen moeite,

Jim van den Oever

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 30 juli 2014 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij hebben u zojuist telefonisch gesproken en zijn erachter gekomen dat u de bestelling elders heeft geplaatst.

Hopelijk kunt u snel achterhalen waar u de bestelling wel heeft geplaatst!

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Klacht: Niet geleverde product

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites