Klachten over Greetz.nl

Bij Greetz.nl zijn 28 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >

Statistieken van Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

28 klachten gemeld
2.1 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Greetz.nl

Telefoon Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice.
Openingstijden chat: dagelijks 09:00-17:30
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Greetz.nl

Veelgestelde vragen over Greetz.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Greetz.nl?

U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Greetz.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.045 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.

Lost Greetz.nl klachten op?

Greetz.nl lost 61% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.045 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Greetz.nl?

De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In het afgelopen jaar zijn 28 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Greetz.nl?

Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Greetz.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Greetz.nl?

Greetz.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 14 beoordelingen.

Hoe snel reageert Greetz.nl op klachten?

Greetz.nl reageert gemiddeld binnen 21 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Greetz.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Greetz.nl Klachten

Ik heb op zaterdag 17-02-2018, een kaart en rituals pakket bij jullie besteld, betaald extra kosten om zondag 18-02-2018 af te leveren bij iemand die op bezoek was bij haar ouders(en jarig die dag!!). Leuk dachten we, we sturen een cadeau... Lees meer

Te late bezorging valentijnspost

Klacht van Birgit kirschner op 19 februari 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Een gepersonaliseerde kaart en wensballon besteld voor Valentijnsdag. Blijkbaar om 23:00 savonds voor de deur gestaan... terwijl de track en tracé code 21:30 zei. Volgende dag om 22:00 savonds bezorgd. Contact gezocht per telefoon/chat. Ik moest maar geduld hebben, werd nog wel bezorgd..... Ik zou... Lees meer

Te laat bezorgd

Klacht van Beertje64 op 16 februari 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Voor Valentijnsdag een ballon en kaart besteld 2 dagen na Valentijnsdag kwam hij aan ik heb extra betaald om het op Valentijnsdag te laten bezorgen wilde een klacht indienen via chat heb 3 uur op mijn beurt gewacht en toen... Lees meer

Brievenbus kapot

Klacht van Vera1977 op 15 februari 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Beste Greetz, De bezorger heeft het pakketje heel hard door de brievenbus geduwd, waardoor deze aan de binnenkant van de deur is afgebroken. Wellicht kan Greetz dit uitzoeken? Wie was de bezorger? Ik zou graag een vergoeding krijgen hiervoor. Met vriendelijke groet,... Lees meer