Klachten over Greetz.nl

Bij Greetz.nl zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >

Statistieken van Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

31 klachten gemeld
1.6 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Greetz.nl

Greetz.nl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Greetz.nl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Greetz.nl →
Openingstijden chat: dagelijks 09:00-17:30
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Greetz.nl

Veelgestelde vragen over Greetz.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Greetz.nl?

U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Greetz.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.050 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.

Lost Greetz.nl klachten op?

Greetz.nl lost 60% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.050 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Greetz.nl?

De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In het afgelopen jaar zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Greetz.nl?

Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Greetz.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Greetz.nl?

Greetz.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 348 beoordelingen.

Is Greetz.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Greetz.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 348 beoordelingen en een oplospercentage van 60% over 1.050 klachten. Of Greetz.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Greetz.nl op klachten?

Greetz.nl reageert gemiddeld binnen 21 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Greetz.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Greetz.nl Klachten

LIbresse actie

Klacht van Slunicko999 op 28 februari 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Het is me niet helemaal duidelijk waarom deze actie is ontstaan. Aangezien meteen van begin niet mogelijk is om je code te verzilveren. Verklaring GREETZ: Door het enorme succes van de actie is de eerste mogelijke bezorging pas in mei... Lees meer

Klacht

Klacht van Rubyburger op 24 februari 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Ik had een kaart bij jullie besteld als verrassing voor mijn moeder. Ik heb de kaart dus op de buren hun adres laten bezorgen maar jullie bezorgers hebben toen op mijn adress aangebeld en gezegt ja volgensmij staat het adress... Lees meer

Ik heb op zaterdag 17-02-2018, een kaart en rituals pakket bij jullie besteld, betaald extra kosten om zondag 18-02-2018 af te leveren bij iemand die op bezoek was bij haar ouders(en jarig die dag!!). Leuk dachten we, we sturen een cadeau... Lees meer

Te late bezorging valentijnspost

Klacht van Birgit kirschner op 19 februari 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Een gepersonaliseerde kaart en wensballon besteld voor Valentijnsdag. Blijkbaar om 23:00 savonds voor de deur gestaan... terwijl de track en tracé code 21:30 zei. Volgende dag om 22:00 savonds bezorgd. Contact gezocht per telefoon/chat. Ik moest maar geduld hebben, werd nog wel bezorgd..... Ik zou... Lees meer