Mijn Klacht:
Voor mijn ouders hun 52e huwelijksdag had ik de grootste bos bloemen besteld.
Ze waren gisteren 52 jaar getrouwd, maar toen ik de track en trace volgde stond er om 11.30 uur dat er een probleem was en ze morgen bezorgd zouden worden. Daar ben ik het al niet mee eens…ik bestel een product en dan ga ik ervanuit dat het bezorgd wordt. Nu….een dag later en inmiddels al 16.45 uur nog steeds niks. Al zouden de bloemen vandaag nog komen dan zijn ze inmiddels al 2 dagen oud.
Waardeloos dit!
Gewenste Oplossing:
Geld terug en een nieuwe bos met een extra'tje als een sorry.
