Bij Greetz.nl zijn in totaal 1.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (59%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 39 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (349 stemmen). Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >
Greetz.nl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Greetz.nl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.063 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 39 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.
Greetz.nl lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.063 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In de afgelopen 12 maanden zijn 39 klachten ingediend.
Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Greetz.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 349 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Greetz.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 349 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 1.063 klachten. Of Greetz.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager1dd28644 op 28 september 2026 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Op 5 september heb ik een kaart besteld bij Greetz.nl en extra betaald voor snelle levering op 6 september. Zowel PostNL als Greetz.nl hebben bevestigd dat het pakketje afgeleverd is, maar de kaart is pas afgelopen vrijdag bij de geadresseerde... Lees meer
Klacht van klager5e66ca69 op 18 september 2026 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Op zondag 13 september heb ik een bestelling geplaatst met ordernummer 26256ZWZRLE. Ik ontving een melding dat deze bestelling is opgesplitst in twee leveringen, die op 15 september bezorgd zouden worden. Tot op heden is slechts één deel van mijn... Lees meer
Klacht van klagere27e29bf op 10 september 2026 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb nu voor de tweede keer betaald om een bestelling op een specifieke dag te laten bezorgen, maar helaas is dit niet gebeurd. Dit heeft mij veel frustratie en ongemak bezorgd. Ik heb al geprobeerd contact op te nemen,... Lees meer
Klacht van klagerd869dd48 op 04 september 2026 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb een bestelling geplaatst bij Greetz.nl, waarbij ik een kaart heb besteld die vergezeld zou gaan van een doosje hartjes bonbons. Tot mijn grote teleurstelling zat er bij de levering geen doosje bonbons bij. Dit is mijn eerste contact... Lees meer
Klacht van klagerc06cd647 op 04 september 2026 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik had een bos bloemen gekregen die door mijn zoon afgelopen zondag 30 aug was besteld bij Greetz.nl. (GRZ623566398753 Referentie 26243N7MRG4-1_52SBS3.1). De bos is echter 2,5 dag later bezorgd dan de afgesproken datum van 01 september. Toen de bloemen eindelijk... Lees meer
Klacht van klagerf323783a op 14 augustus 2026 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb een bevestiging ontvangen per e-mail en in de Greetz app dat mijn kaart op dinsdag 11 augustus bezorgd is. Echter, de ontvanger heeft me vandaag, vrijdag 14 augustus, laten weten dat de kaart pas vandaag is geleverd. Dit... Lees meer
Klacht van klager02743712 op 12 augustus 2026 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb op 9 augustus €4,99 betaald voor een snelle bezorging van een kaart, die de volgende dag, op 10 augustus, geleverd zou worden. Helaas is de kaart pas op 11 augustus in de middag bezorgd. Dit is niet de... Lees meer
Klacht van klagerc7e9c33c op 07 augustus 2026 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Onlangs heb ik een kaart met chocolade ontvangen van Greetz.nl. Tot mijn grote teleurstelling was de chocolade over datum, had deze een vieze witte kleur en ontbrak er een laag chocolade. Dit is absoluut niet wat ik had verwacht van... Lees meer
Klacht van klager5b41f022 op 11 juli 2026 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb een kaart met chocolaatjes besteld bij Greetz.nl, maar deze is een dag te laat bezorgd. De track en trace informatie gaf aan dat de bezorging op tijd zou zijn, maar dit bleek niet te kloppen. Bij ontvangst waren... Lees meer
Klacht van klagera186cf74 op 22 juni 2026 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Op vrijdag 19 juni heb ik een kaart verstuurd naar mijn zus in Landsmeer en heb ik extra betaald om te garanderen dat de kaart op 20 juni zou aankomen. Helaas is de kaart pas op 22 juni bezorgd. Hierdoor... Lees meer