Mijn cadeautje met wenskaart is niet bezorgd door Packs in Utrecht. Ik kan nergens iemand spreken of andere informatie achterhalen waar mijn pakketje zou zijn. Het is een raadsel. Lees meer
Op 1 september bestel ik een kaart en bloemen voor een bedrag van 35.66 EUR bij Greetz, te leveren op 3 september.
Op die dag krijg ik een mail dat de kaart en bloemen niet bezorgd kunnen worden en dat de... Lees meer
Ik heb zaterdag 30 augustus drie bestellingen gedaan bij Greetz.Twee kaarten met een boeket bloemen en 1 kaart Het was belangrijk dat deze op maandag 1 september zouden aankomen daar het om een herdenking van een overlijden ging. Extra portokosten... Lees meer
Op zaterdag een bos bloemen laten bezorgen bij een restaurant. Volgens track en trace afgeleverd. Echter de ontvanger weet van niets. Drie dagen later een telefoontje van het naastgelegen zwembad dat er een doos staat die opgehaald moet worden.
Bij... Lees meer
Een kaart verstuurd maar te laat aangekomen.
Ik wil mijn geld terug Lees meer
Bedrijf verstopt zich achter chatbots en uiteindelijk trage medewerkers die chats niet afmaken en problemen niet oplossen.
Oplossingen worden niet gegeven en communicatie blijft uit.
Zeer slechte ervaringen met Greetz en is het niet bij 1 keer gebleven. Lees meer
De extra grote moederdag fotokaart voor 86-jarig oude moeder is helaas niet aangekomen. In de track and trace stond van wel. Er hoefde niemand thuis te blijven want de kaart kon gewoon door de bus.
Bij buren en bij mensen die... Lees meer
Ik heb greetz plus, daarmee krijg je recht op korting op je kaarten. Nu heb ik in het verleden al eens problemen gehad bij greetz. ik kreeg daarom het terug in de vorm van een tegoed, op te maken in... Lees meer
Kaartje gemaakt en gecontroleerd (maandje geleden gemaakt) door het toevoegen van nog een kaartje is de datum versprongen van bezorgen. Nog een bestelling geplaatst terwijl ik contact opnam met de klantenservice. (8ste van de wachtrij). Maar de mw. bij de... Lees meer
Ballon en kaart besteld voor vrienden, zou afgeleverd worden op hun verjaardag. Via de vervoerder Packs een e-mail gekregen dat de zending bezorgd was op de verjaardag. Toevallig spreek ik de vrienden 2 dagen later en wordt mij gevraagd of... Lees meer