Klachten over Greetz.nl

Zending van Greetz zou 1 sept arriveren met packs tussen 08:00-17:00. Schoonmoeder hier speciaal voor thuisgebleven als cadeau voor mijn vriend. Helaas niet aangekomen, klantenservice greetz zowel als packs niet meer bereikbaar. Pakket was een cadeau. Buurvrouw is heeft gezegd... Lees meer

Wij hebben op zaterdag bloemen met vaas en kaart besteld en rond 35 euro voor betaald. Bezorging moest 12 augustus plaats vinden. Einde middag kregen wij een melding dat de ontvanger niet thuis was en de buren ook niet. Dat... Lees meer

Bloemen werden om half1 snacht bezorgt. Koerier deed erg onbeschoft, doos was stuk en nat. Tijdstip mag al wel duidelijk zijn dat dit niet normaal is. Klantenservice gebelt, kreeg de mededeling; het is al gebeurt mevrouw, kan er niks aan doen. Lees meer

Bloemen en kaart besteld voor de verjaardag van mijn moeder. Track and trace gevolgd om te kijken wanneer haar verassing aan zou komen. Tot grote teleurstelling zijn er geen bloemen en geen kaart aangekomen op haar verjaardag. Volgende dag nogsteeds... Lees meer

Meer dan twee weken geleden een cadeau besteld, het pak staat als “aangemeld” bij packs. De verwachte bezorgdatum is nog steeds 28-06. Ik proberen de klantenservice te mailen, maar er wordt niet op gereageerd. Een paar keer de klantenservice chat... Lees meer

Goedendag, Op 9 juli 2018 heb ik eeb ballon met een kaartje bestelf voor 11 juli. Deze is niet aangekomen op de afgesproken datum. Hier heb ik over terug gebeld naar Greetz en de medewerkers gaven aan dat het aan de... Lees meer

Voor de verjaardag van een jonge dame ballonnen en een kaart besteld voor de verjaardagsdatum. Op de klacht dat die dag niets bezorgd werd kwam geen reactie. Alleen een bevestiging mijn klacht te hebben ontvangen, Bij latere levering van... Lees meer

Ik heb afgelopen week wat besteld voor mijn vaders verjaardag voor op zondag 1 juli, hiervoor heb ik extra betaald voor een zondag bezorging, maar wr is helemaal niks geleverd ? Pas vandaag in de middag is er wat geleverd,... Lees meer

Ik heb nu onwijs vaak mij proberen af te melden voor de nieuwsbrieven die ik op twee emailadressen ontvang. Nu is er 1 afgemeld, maar die ander voor alsnog niet, ondanks de ‘hulp’ van de klantenservice. Dit duurt nu maanden.... Lees meer

In onze woonplaats werken we met huisnummers zoals 06-08. Dit is niet meer mogelijk om in te vullen. Ik heb alles geprobeerd maar systeem geef steeds foutmelding dat adres en postcode niet overeenkomen.... bij de concurrent nu geprobeerd en dat... Lees meer