Bij Greetz.nl zijn 28 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >
U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.045 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.
Greetz.nl lost 61% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.045 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In het afgelopen jaar zijn 28 klachten ingediend.
Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Greetz.nl actief klachten behandelt.
Greetz.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 14 beoordelingen.
Greetz.nl reageert gemiddeld binnen 21 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan Guichelaar op 05 september 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Op 4 sept. zou een felicitatieballon afgeleverd moeten worden. Besteld bij Greetz ter waarde van over de 20 euro. Om 16.46 uur 4 sept. berichtje op de mail. Het was bezorgd Niets ontvangen. Na een lange wachttijd in de chat... Lees meer
Klacht van suleymangogus op 03 september 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Mijn bestelling is niet afgeleverd en er is ook geen kaart achtergelaten. Dit op de verjaardag van mijn partner. Ik kan niks achterhalen. Gisteren gechat met een medewerker en er is mij beloofd dat het vandaag afgeleverd zou worden, dat... Lees meer
Klacht van MarijeIda op 01 september 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Zending van Greetz zou 1 sept arriveren met packs tussen 08:00-17:00. Schoonmoeder hier speciaal voor thuisgebleven als cadeau voor mijn vriend. Helaas niet aangekomen, klantenservice greetz zowel als packs niet meer bereikbaar. Pakket was een cadeau. Buurvrouw is heeft gezegd... Lees meer
Klacht van Gerlich op 14 augustus 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Wij hebben op zaterdag bloemen met vaas en kaart besteld en rond 35 euro voor betaald. Bezorging moest 12 augustus plaats vinden. Einde middag kregen wij een melding dat de ontvanger niet thuis was en de buren ook niet. Dat... Lees meer
Klacht van Smarije op 12 augustus 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Bloemen werden om half1 snacht bezorgt. Koerier deed erg onbeschoft, doos was stuk en nat. Tijdstip mag al wel duidelijk zijn dat dit niet normaal is. Klantenservice gebelt, kreeg de mededeling; het is al gebeurt mevrouw, kan er niks aan doen. Lees meer
Klacht van Matthijn op 16 juli 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Bloemen en kaart besteld voor de verjaardag van mijn moeder. Track and trace gevolgd om te kijken wanneer haar verassing aan zou komen. Tot grote teleurstelling zijn er geen bloemen en geen kaart aangekomen op haar verjaardag. Volgende dag nogsteeds... Lees meer
Klacht van Evaaa op 13 juli 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Meer dan twee weken geleden een cadeau besteld, het pak staat als “aangemeld” bij packs. De verwachte bezorgdatum is nog steeds 28-06. Ik proberen de klantenservice te mailen, maar er wordt niet op gereageerd. Een paar keer de klantenservice chat... Lees meer
Klacht van Awan op 12 juli 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Goedendag, Op 9 juli 2018 heb ik eeb ballon met een kaartje bestelf voor 11 juli. Deze is niet aangekomen op de afgesproken datum. Hier heb ik over terug gebeld naar Greetz en de medewerkers gaven aan dat het aan de... Lees meer
Klacht van familie JJJMAC op 09 juli 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Voor de verjaardag van een jonge dame ballonnen en een kaart besteld voor de verjaardagsdatum. Op de klacht dat die dag niets bezorgd werd kwam geen reactie. Alleen een bevestiging mijn klacht te hebben ontvangen, Bij latere levering van... Lees meer
Klacht van Tsingels op 02 juli 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb afgelopen week wat besteld voor mijn vaders verjaardag voor op zondag 1 juli, hiervoor heb ik extra betaald voor een zondag bezorging, maar wr is helemaal niks geleverd ? Pas vandaag in de middag is er wat geleverd,... Lees meer