Klacht over Greetz.nl: Bestelling is NIET bezo…

Mijn Klacht:

Ik bestel ballonnen als onderdeel van een cadeau voor een bruiloft. Greetz geeft aan de zelfde dag te bezorgen en juist daarom besluit ik de ballonnen te bestellen. Ik betaal er extra verzendkosten voor zodat het ook de zelfde bezorgd wordt zoals ze beloven. Ik ontvang een email dat ze bezorgd gaan worden maar helaas zit ik helemaaaaaaal voor niets te wachten…

Als je je belofte niet waar kunt maken beloof het dan ook niet!!!!
Ik ben zo pissig want anders had ik elders gezocht maar nu kan dat niet meer…..

Ik wil mijn geld terug en ben helemaal klaar met de neppe en slechte servicebeloftes van Greetz!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil m’n geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen

Bericht van Greetz.nl

7 jaren geleden - Beste Sam, Bedankt voor je feedback, Wat vervelend dat dit zo is gelopen, heb je voor ons het ordernummer? Dan kijken we wat er is gebeurd en lossen we het op een gepaste wijze op. Greetz Leslie

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greetz.nl

Heeft op 21 februari 2019 om 09:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sam,

Helaas hebben we tot op heden geen reactie ontvangen op onderstaand bericht;

Beste Sam,

Bedankt voor je feedback,

Wat vervelend dat dit zo is gelopen, heb je voor ons het ordernummer? Dan kijken we wat er is gebeurd en lossen we het op een gepaste wijze op.

Greetz Leslie

Kun je aangeven of het reeds opgelost is?
Greetz Eline

Klacht: Bestelling is NIET bezorgd!!!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Greetz.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Wenskaarten