Klachten over Greetz.nl

Bij Greetz.nl zijn 28 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >

Statistieken van Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

28 klachten gemeld
2.1 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Greetz.nl

Telefoon Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice.
Openingstijden chat: dagelijks 09:00-17:30
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Greetz.nl

Veelgestelde vragen over Greetz.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Greetz.nl?

U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Greetz.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.045 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.

Lost Greetz.nl klachten op?

Greetz.nl lost 61% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.045 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Greetz.nl?

De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In het afgelopen jaar zijn 28 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Greetz.nl?

Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Greetz.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Greetz.nl?

Greetz.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 14 beoordelingen.

Hoe snel reageert Greetz.nl op klachten?

Greetz.nl reageert gemiddeld binnen 21 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Greetz.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Greetz.nl Klachten

Te laat

Klacht van Dewi19 op 24 oktober 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Voor de zoveelste keer is mijn kaart niet op de beloofde datum afgeleverd. Je kiest een datum, ik krijg zelfs een mail dat ‘ie geprint is en vandaag bezorgd wordt. Maar nee, hij is niet bezorgd. Helaas de laatste keer... Lees meer

Niet bereikbaar

Klacht van RJ123 op 09 oktober 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Ik heb een bestelling geplaats en betaald op 29 aug. Deze heb ik vervolgens geannuleerd. Nu heb ik ze al meerdere malen gebeld(nooit bereikbaar) gechat(voor eeuwig 2 wachtende) en gemaild (geen reactie) Om een tegoedcode te krijgen zodat ik een... Lees meer

Geen compensatie

Klacht van Anne2628 op 08 oktober 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Op maandag zou ik een taart laten bezorgen voor de trouwdag van mijn ouders. Helaas waren zij deze dag niet thuis. Ik heb in de ochtend nog gebeld of dit geen probleem was. Dat was geen probleem. De volgende dag... Lees meer