Klachten over Greetz.nl

Bij Greetz.nl zijn in totaal 1.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (59%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 39 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (349 stemmen). Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >

Statistieken van Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

39 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
afgelopen 12 maanden, 13 stemmen
13

Klantenservice & contact van Greetz.nl

Greetz.nl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Greetz.nl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Greetz.nl →
Openingstijden chat: dagelijks 09:00-17:30
📊
59% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Greetz.nl

Veelgestelde vragen over Greetz.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Greetz.nl?

U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Greetz.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.063 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 39 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.

Lost Greetz.nl klachten op?

Greetz.nl lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.063 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Greetz.nl?

De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In de afgelopen 12 maanden zijn 39 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Greetz.nl?

Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Greetz.nl?

Greetz.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 349 beoordelingen.

Is Greetz.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Greetz.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 349 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 1.063 klachten. Of Greetz.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Greetz.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Greetz.nl Klachten

Slechte service

Klacht van GRv op 10 februari 2020 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Slechte service. Ik wil een kaart wijzigen die pas woensdag verstuurd wordt. Niet mogelijk. Hierdoor krijgt mijn valentijn een kaart die niet af is. Zelfs aangeboden om extra te betalen voor een nieuwe kaart, maar ze willen niets meer voor... Lees meer

Niet bexorgd

Klacht van Karina ter Laan-Vocke op 01 februari 2020 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Greetz bevestigde mij om iets voor 8 uur vanmorgen, dat vandaag, zaterdag 1 februari, een kaart met bloemen vaas zou worden bezorgd met hun koeriersdienst Packs. Er is niets bezorgd helaas! Geen bericht ontvangen en ook geen mogelijkheid om het... Lees meer

te late bezorging

Klacht van JacqBAALT op 24 december 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Afgelopen week toch weer geprobeerd om een leuke persoonlijke kaart bij Greetz te laten maken en te laten bezorgen.. Deze kaart naar mijn eigen adres verstuurd omdat ik deze bij de chocola (deze keer maar zelf gekocht, ging de vorige... Lees meer

Te laat

Klacht van Dewi19 op 24 oktober 2019 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Voor de zoveelste keer is mijn kaart niet op de beloofde datum afgeleverd. Je kiest een datum, ik krijg zelfs een mail dat ‘ie geprint is en vandaag bezorgd wordt. Maar nee, hij is niet bezorgd. Helaas de laatste keer... Lees meer