Voor de zoveelste keer is mijn kaart niet op de beloofde datum afgeleverd. Je kiest een datum, ik krijg zelfs een mail dat ‘ie geprint is en vandaag bezorgd wordt. Maar nee, hij is niet bezorgd. Helaas de laatste keer... Lees meer
Ik had 3 pakketjes voor mijn verjaardag van me dochter. Het zou tussen 08.00 uur en 18.00 uur bezorgt worden . Helaas mislukt. De bezorger was om 14.32 geweest. En zei dat er niemand thuis. En er wel iemand thuis... Lees meer
12 oktober zou er een pakketje afgeleverd worden, via sms en mail bericht gehad dat dit was gebeurd. Bij navraag 13 oktober blijkt het hele pakketje niet geleverd te zijn. Een chat gestart met Greetz ( waar er 2 wachtende... Lees meer
degene heeft niets ontvangen terwijl ik er van uitging dat het goed was bezorgd Lees meer
Ik heb een bestelling geplaats en betaald op 29 aug. Deze heb ik vervolgens geannuleerd. Nu heb ik ze al meerdere malen gebeld(nooit bereikbaar) gechat(voor eeuwig 2 wachtende) en gemaild (geen reactie) Om een tegoedcode te krijgen zodat ik een... Lees meer
Op maandag zou ik een taart laten bezorgen voor de trouwdag van mijn ouders. Helaas waren zij deze dag niet thuis. Ik heb in de ochtend nog gebeld of dit geen probleem was. Dat was geen probleem. De volgende dag... Lees meer
Omdat ik momenteel in het buitenland ben, had ik voor mijn broer een verrassing willen laten bezorgen op zijn feest, waar ik helaas dit niet bij aanwezig kon zijn.... Op zondag 29-09 zou het kado aangeboden worden.
Kreeg mail dat kado... Lees meer
Ze zijn op geen enkele manier te bereiken. Ik probeer te achterhalen waar mijn pakket is dat ik een week geleden betaald heb maar nog niet in aangekomen. Er wordt gezegd de koerier aan de deur is geweest. Dit 2x... Lees meer
Voor de tweede keer heb ik ervaren dat een te bezorgen kaart te laat bezorgd wordt! Dit vind ik erg vervelend, want degene die hem moet krijgen krijgt hem niet op de gewenste dag!! Lees meer
Allereerst heb ik op dezelfde dag van de bestelling meer dan 16 min in de wacht gestaan toen ik naar de klantenservice belde. Vervolgens besloot ik om voor de chat te gaan, waarin werd vermeld dat er 2 wachtenden voor... Lees meer