Klachten over Greetz.nl

Bij Greetz.nl zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >

Statistieken van Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

31 klachten gemeld
1.6 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Greetz.nl

Greetz.nl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Greetz.nl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Greetz.nl →
Openingstijden chat: dagelijks 09:00-17:30
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Greetz.nl

Veelgestelde vragen over Greetz.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Greetz.nl?

U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Greetz.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.050 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.

Lost Greetz.nl klachten op?

Greetz.nl lost 60% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.050 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Greetz.nl?

De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In het afgelopen jaar zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Greetz.nl?

Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Greetz.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Greetz.nl?

Greetz.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 348 beoordelingen.

Is Greetz.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Greetz.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 348 beoordelingen en een oplospercentage van 60% over 1.050 klachten. Of Greetz.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Greetz.nl op klachten?

Greetz.nl reageert gemiddeld binnen 21 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Greetz.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Greetz.nl Klachten

Problemen met de app

Klacht van Tyfus op 11 april 2023 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

De app is veranderd en minder gebruiksvriendelijk geworden. Laatst had ik een kaart naar het buitenland gemaakt en nadat ik had betaald, kreeg ik een melding ‘oeps, er is iets fout gegaan’ en moest ik weer betalen. Maar de betaling... Lees meer