Klacht over Greetz.nl: Zeer goedkope ogende bo…

Mijn Klacht:

Beste,
Mijn kinderen hebben een bos bloemen twv 20 euro verstuurd met kaart naar zieke oma. Vandaag was ik bij oma maar schrok van de zeer goedkoop ogende bos bloemen ! Met kaartje erbij (er werden 2 kaarten geleverd..!??) en bezorgkosten kwam het boeket op ruim 30 euro.. ik heb zelf vaker bij Greetz besteld maar dit boeket valt zó tégen dat ik het niet meer zou durven sturen. Klopt niet met de foto van bestelling!! Het gaat om bestelling 23114N3AN3N

Gewenste Oplossing:

Het juíste boeket die we hebben besteld, opnieuw verzenden!

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greetz.nl

Heeft op 26 april 2023 om 20:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij zien inderdaad dat er een boeket en 2 kaarten zijn besteld. Hierom zijn er ook 3 items geleverd. Ontzettend jammer om te horen dat het boeket tegen valt. Dit is uiteraard niet onze bedoeling! Sorry voor het ongemak.

Zou de verzender van het boeket ons een privé berichtje hierover willen doen? Wij helpen diegene dan graag z.s.m. verder.

Dankjewel! Greetz, Chantal.

Klacht: Zeer goedkope ogende bos bloemen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Greetz.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Wenskaarten