Francine Manuhuwa op 29 april 2023 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant van Greetz.nl meldt dat de verjaardagskaart voor haar dochter niet is ontvangen, ondanks een bevestiging per e-mail dat deze verzonden was. De kaart is niet in de brievenbus of bij de buren aangetroffen.
Goedemiddag Greetz
Mijn klacht is dat mijn dochter zou haar verjaardagskaart hebben ontvangen volgens mijn mail
Maar zat niet in de brievenbus ook niet bij de buren.
Hoe zit dat .
Wie heeft het bezorgd en heeft degene wel in de goede brievenbus gedaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
