Klacht: Geen krant ontvangen terwijl buurman wel ontvangt

klagerb08c4a02 op 22 september 2026 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 22 september 2026

Een klant van Tubantia heeft geen krant ontvangen, terwijl de buurman in dezelfde straat deze wel ontvangt. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen, maar kreeg alleen een bandopname en geen directe hulp. Dit wordt als onacceptabel ervaren, omdat er geen oplossing wordt geboden voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week en vandaag geen krant ontvangen van Tubantia. Dit is vooral vervelend omdat mijn buurman, die in dezelfde straat woont, wel zijn krant heeft ontvangen. Vorige week heb ik hierover gebeld, maar ik kreeg alleen een bandopname en geen directe hulp. Ik vind het onacceptabel dat er geen oplossing wordt geboden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing voor het ontvangen van mijn krant en graag een verklaring waarom mijn buurman wel zijn krant ontvangt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tubantia

Reactie van de melder van de klacht klagerb08c4a02

6 uur geleden - Zeer slecht bezorgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM