Klacht: Klacht over niet-bezorgde krant

klager96b394d2 op 31 oktober 2026 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 31 oktober 2026

Er zijn herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant van Tubantia, waarbij de krant regelmatig niet wordt bezorgd. Ondanks eerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ontving de klager alleen een standaard excuus, wat als onacceptabel wordt beschouwd gezien de betaalde dienst.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van de krant van Tubantia. Mijn krant is regelmatig niet bezorgd, wat zeer frustrerend is. In het verleden heb ik contact opgenomen met Tubantia, maar de enige reactie die ik kreeg was een standaard excuus. Ik vind het onacceptabel dat ik voor een dienst betaal die niet wordt geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie voor de kosten van een los nummer en geen evenredig deel van het abonnementsgeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tubantia

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM