Klacht: Slechte bezorging van de krant

Jan en Addy op 10 oktober 2026 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 10 oktober 2026

Er is onvrede over de bezorging van de krant door Tubantia, waarbij de klager deze week drie dagen geen krant heeft ontvangen. Dit is niet de eerste keer dat dit voorkomt, en de klager overweegt het abonnement te beëindigen. Ondanks contact met Tubantia blijft de bezorgkwaliteit teleurstellend en ontvangt de klager alleen standaardreacties.

Mijn Klacht:

Ik heb deze week drie dagen geen krant ontvangen. Dit is niet de eerste keer en als dit zo doorgaat, overweeg ik om mijn abonnement te beëindigen. Ik heb al contact opgenomen met Tubantia, maar ontvang steeds hetzelfde standaardbericht, zonder dat er verbetering in de bezorging plaatsvindt. De kwaliteit van de bezorging is zeer slecht en dit is uiterst teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om betere bezorgers, zodat ik mijn krant tijdig en betrouwbaar ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tubantia

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM