Klacht: Problemen met digitale krant en abonnement

klager85d6db0d op 09 november 2026 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ De Limburger behandelt deze klacht
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 9 november 2026

Er zijn herhaaldelijk problemen ervaren met de digitale krant van De Limburger. Ondanks eerdere verbeteringen is het momenteel weer niet mogelijk om de digitale krant te lezen, terwijl het abonnement op 'Niet tonen' staat. De abonnee, die aangeeft 77 jaar te zijn, ervaart deze situatie als zeer frustrerend en begrijpt niet waarom dit probleem aanhoudt.

Mijn Klacht:

Ik heb al eerder problemen gehad met de digitale krant van De Limburger. Na een periode waar het enkele weken goed ging, kan ik vandaag weer geen digitale krant lezen. Mijn abonnement staat op ‘Niet tonen’, hoewel ik echt 77 jaar ben en mijn naam is Chrit Peeters. Dit is zeer frustrerend en ik begrijp niet waarom dit blijft gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat ik weer toegang krijg tot de digitale krant, zodat ik deze kan lezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM