Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de online krant van Tubantia op mijn tablet. De krant werkt technisch verder prima en loopt niet vast, maar om de zoveel tijd blokkeert de app/website de mogelijkheid om de pagina’s met de vingers in te zoomen. Dit zoomprobleem keert bijna dagelijks terug, waardoor de letters te klein zijn om te lezen. Omdat de reguliere klantenservice en chat wegens extreme wachttijden onbereikbaar zijn, meld ik dit via deze weg. Ik verzoek de IT-afdeling dringend om deze specifieke zoom-fout op de tablet op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat dit probleem snel en effectief wordt opgelost.
