Mijn Klacht:
Iets besteld en betaald op 2-9, later krijg ik een mail dat het terug wordt betaald, maar dat geschiedt niet.
Gewenste Oplossing:
Of je levert, of je stort het betaalde bedrag binnen 2 weken terug.
Klacht: Bestelling niet geleverd, geen terugbetaling
Jurrie S. op 07 oktober 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 2 september een bestelling geplaatst en betaald bij Fruugo, maar heeft deze niet ontvangen. Ondanks een melding van het bedrijf dat het bedrag terugbetaald zou worden, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
