Bij Fruugo zijn in totaal 609 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (323 stemmen). Dien een klacht in over Fruugo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fruugo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Fruugo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Fruugo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Fruugo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Fruugo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Fruugo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fruugo.
Hoeveel klachten zijn er over Fruugo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 609 klachten over Fruugo ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen.
Lost Fruugo klachten op?
Fruugo reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Fruugo?
De meest voorkomende klachten over Fruugo gaan over Internetshops - Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Fruugo?
Internationale marktplaats; geen NL-consumentennummer, contact via formulier/helpcentrum. U kunt Fruugo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Fruugo?
Fruugo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 323 beoordelingen.
Is Fruugo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Fruugo een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 323 beoordelingen en 609 klachten, waarop Fruugo via Klacht.nl niet reageert. Of Fruugo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Fruugo?
Bij online aankopen bij Fruugo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Fruugo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Op 14-11 heb ik via Fruugo engelenvleugels besteld en deze tot op heden nooit mogen ontvangen.
Heb meerdere malen gemaild, en tot op heden geen reactie gehad.
Heb betaald 39,34 euro
Graag wens ik dit opgelost en m’n geld terug. Lees meer
Bestelling geplaats al een maand geleden voor de kerst. Nog steeds niks ontvangen. De beloofde bezorgdatum is verstreken en ik heb meerdere maken berichten naar de klantenservice gestuurd. Hier krijg ik geen enkele reactie op! Als ik de tracking code... Lees meer
Koop hier niets!
Ik bestel op 2 december een kachel ventilator á € 26,- maar ik ontvang een propellertje als vervanging op een bestaande ventilator. Na mijn klacht krijg ik als antwoord van de Chinese handelaar, want van Fruugo hoor ik... Lees meer
Op 4 oktober 2022 zou ik het trainingspak voor mijn zoon hebben moeten ontvangen . Tot op heden na vele mailtje heb ik nog niks ontvangen en ook geen geld terug gekregen. Volgens de gegeven ligt het pakket in Amsterdam... Lees meer
Ik heb volgende mail naar Fruugo gestuurd, maar krijg een bericht dat ik geen antwoord zal krijgen en via het helpcentrum contact moet opnemen. Maar daar word ik naar hetzelfde contactadres gestuurd. Hoe kan ik geholpen worden?
Beste
Graag zou ik kosteloos... Lees meer
Heb heater besteld, betaald en na lange tijd ontvangen.
Hij doet het niet en moet retour.
Heb bij Fruugo nl besteld en moet retourneren naar China?????
Geen enkele postagentschap neemt het pakket aan om naar China te retourneren.......
Ik wil mijn geld terug gestort... Lees meer
Ik heb een bestelling niet ontvangen, maar wel een mail gekregen van Fruugo, waarin ze zeggen dat de bestelling succesvol is afgeleverd. Na wat mail uitwisseling heb ik twee telefoonnummers gekregen die ik zou moeten bellen om te vragen waar... Lees meer
Gaat om kerstversiering, had bestelling geplaatst. Kwam veel te laat binnen 2 dagen voor kerst
En het voldoet niet aan afbeelding. Het contact loopt stroef. Want wil graag retour aanmelden en weten waar ik het naar toe moet verzenden. Aangezien dat... Lees meer
Door de .nl leek het een Nederlandse site, maar het komt uit China! Dit staat nergers duidelijk vermeld. Pas ergens in kleine lettertjes onderaan. Cadeau leek op voorraad, maar door de lange levertijd is het veel te laat!! Ik wacht... Lees meer