Wieberdink op 03 januari 2023 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 14 november engelenvleugels besteld via Fruugo, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om een oplossing en terugbetaling van 39,34 euro.
Op 14-11 heb ik via Fruugo engelenvleugels besteld en deze tot op heden nooit mogen ontvangen.
Heb meerdere malen gemaild, en tot op heden geen reactie gehad.
Heb betaald 39,34 euro
Graag wens ik dit opgelost en m’n geld terug.
Ik wens mijn aankoopbedrag terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
