Mijn Klacht:
Ik heb volgende mail naar Fruugo gestuurd, maar krijg een bericht dat ik geen antwoord zal krijgen en via het helpcentrum contact moet opnemen. Maar daar word ik naar hetzelfde contactadres gestuurd. Hoe kan ik geholpen worden?
Beste
Graag zou ik kosteloos een bestelling met ordernummer 60116939 willen retourneren om de volgende redenen:
Het product is 2 weken te laat aangekomen.
Het product is niet wat ik besteld had. Ik had een hoesje van iphone besteld en heb een hoesje van het merk Case aangekregen.
Hoe kan ik zo snel mogelijk retourneren en mijn geld terugkrijgen?
Vriendelijke groeten
Tinne Soontjens
Gewenste Oplossing:
Weten hoe ik het product kosteloos kan retourneren.


