Mijn Klacht:
Koop hier niets!
Ik bestel op 2 december een kachel ventilator á € 26,- maar ik ontvang een propellertje als vervanging op een bestaande ventilator. Na mijn klacht krijg ik als antwoord van de Chinese handelaar, want van Fruugo hoor ik al helemaal niks:
oh, mijn vriend, dus sorry om te horen dat.de bestelling is alleen inclusief that.
de hele fans weigth zal meer dan 1kg zijn, de verzendkosten kosten 20GBP.
als je de hele fan wilt kopen, is de lijst:
je kunt het nu kopen, pls zorg ervoor en begrijp vriendelijk.thx.
Wat denken ze dan? Ik wil gewoon het geen ik besteld heb, niks anders en al helemaal geen smoezen! Tot die tijd zal ik mijn best doen deze “webshop” negatief onder de aandacht te brengen.
Ik zal waarschijnlijk de zelfde reactie als zovelen van Fruugo krijgen op deze review, wat al aangeeft hoe ze daar met klachten omgaan. WAARDELOOS!!
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk zou deze handel verboden moeten worden, zoveel klachten over één bedrijf is zeldzaam, ze nemen totaal geen actie behalve een dooddoener als antwoord. Ik betwijfel of er überhaupt een oplossing gaat komen, maar stel dat: centen terug en site verbieden.
(10)
