Klacht over Fruugo: Retourneren naar China

Klacht: Retourneren naar China

Hier klopt iets niet op 30 december 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Fruugo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Fruugo

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 30 december 2022

Een klant heeft een heater besteld bij Fruugo, maar deze werkt niet en moet worden geretourneerd. De klant is verrast dat het pakket naar China moet worden teruggestuurd, aangezien geen enkel postagentschap het retourpakket accepteert. De klant verlangt naar een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Heb heater besteld, betaald en na lange tijd ontvangen.
Hij doet het niet en moet retour.
Heb bij Fruugo nl besteld en moet retourneren naar China?????
Geen enkele postagentschap neemt het pakket aan om naar China te retourneren…….
Ik wil mijn geld terug gestort krijgen!!!