Klacht: website werkt niet

Eric Borggreve op 24 juni 2024 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 24 juni 2024

Een gebruiker meldt dat de website dinerenbijfletchershop.nl/postcodeloterij niet functioneert, waardoor het niet mogelijk is om een reserveringscode aan te vragen. Dit probleem leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

De aangegeven site ( dinerenbijfletchershop.nl/postcodeloterij) geeft geen mogelijkheid een reserveringscode aan te vragen. Hier gaat iets niet goed.

Gewenste Oplossing:

Alsnog een code aan kunnen vragen en correctie vanuit de Postcode loterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fletcher Hotels

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM