Klacht: vouchercode

M.C.Feijen-Schrickx op 03 augustus 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 3 augustus 2014

Een klant van Fletcher Hotels ervaart problemen bij het invoeren van een vouchercode, die door de computer als onjuist wordt gemeld. Hierdoor kan de klant niet verder met de boeking. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.

Mijn Klacht:

De computer meldt steeds dat mijn vouchercode onjuist is en dat is niet zo. Ik kan dus niet verder komen.
Hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is en ik een keuze kan maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM