Klacht: Voucher verzilveren

Reinier Poelman op 04 augustus 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 4 augustus 2021

Een klant van Fletcher Hotels heeft problemen met het verzilveren van aangekochte vouchers. Bij het invoeren van de code verschijnt er een foutmelding, waardoor de vouchers niet kunnen worden gebruikt.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw/meneer

Wij kunnen onze aangekochte vouchers niet verzilveren, voeren de code in maar herkent deze niet, foutmelding!

Met vriendelijke groet, Reinier Poelman

Gewenste Oplossing:

Geen

Alle klachten die gemeld zijn door Reinier Poelman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM