Klacht: voucher niet te verzilveren

Alouysius op 12 januari 2023 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 12 januari 2023

Een klant heeft problemen met het verzilveren van een voucher met de code DPGM-ACTF-LG69-WXFP bij Fletcher Hotels. Ondanks pogingen is het de klant niet gelukt om de voucher te gebruiken.

Mijn Klacht:

Kan Voucher: DPGM-ACTF-LG69-WXFP NIET VERZILVEREN

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM