Mijn Klacht:
Alles geprobeerd maar lukt niet om via hotelgeschenkshop.nldecember om een reserveringscode te bestellen.
Gewenste Oplossing:
Als het gelukt is.
Klacht: Voucher is niet inwisselbaar
Eecg op 03 januari 2019 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden bij het proberen te bestellen van een reserveringscode via de hotelgeschenkshop.nl voor Fletcher Hotels. Ondanks herhaalde pogingen is het de klant niet gelukt om de voucher in te wisselen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
