J.A. Hagreize op 18 mei 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een klant van Fletcher Hotels heeft moeite met het verzilveren van drie vouchers en vraagt om instructies over hoe dit te doen. De klant verzoekt om een spoedige reactie op deze kwestie.
Ik heb een drie-tal voucher(s) die ik wil verzilveren. Dit lukt me niet.
Wat moet ik doen?
F04-EYBO-UL
F04-EYCQ-MV
F04-EYDV-PL
Graag bericht hierover en wel zo spoedig mogelijk.
J.A. Hagreize
Brederostraat 53
7552 KB Hengelo
Als u mij per omgaande bericht hoe ik de voucher(s) kan verzilveren.
Ik wil graag naar Heilo.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
