Klacht: slechte kamer

J.P. smallegange op 23 april 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 23 april 2022

J.P. Smallegange heeft een klacht ingediend over zijn verblijf bij Fletcher Hotels op 20 april 2022. Hij meldt dat de vensterbanken vuil waren, de anti-slipmat in de douche ontbrak en er geen ventilatie in de douche aanwezig was. Daarnaast waren er bij het diner zeven gerechten, waarvan drie niet op voorraad waren, en was het vlees van de mixed grill niet gaar.

Mijn Klacht:

vensterbanken waren vuil anti slipmat in de douche ontbrak geen ventilatie in de douche
diner waren 7 gerechten waarvan er 3 niet op voorraad waren mixed grill vlees was niet gaar
mijn naam j.p.smallegange resveringsnummer F39-FX26310
overnachting was 20 april 2022

Gewenste Oplossing:

ik heb daar 224 euro voor betaald dat vond ik teveel
is hier iets aan tedoen
antwoord:[email protected]

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht J.P. smallegange

4 jaren geleden - Is daar een oplossing voor ik vond dat bedrag nog al veel

Reactie van de melder van de klacht J.P. smallegange

4 jaren geleden - Dat bedrag vond ik teveel is daar iets aan te doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.P. smallegange
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM