Mijn Klacht:

Via vakantieveiling een waardebon gekregen voor een 4* hotel van Fletcher incl. ontbijt
Klacht 1: je kunt pas 5 dagen van te voren boeken!!
Klacht 2: gevolg daarvan is dat van de 62 beschikbare hotels volgens de bon in ons geval je de keuze hebt tussen 1 of 3 hotels om te boeken, die dan uiteraard niet in de omgeving liggen waar we naar toe willen.

Gewenste Oplossing:

Langere tijd van te voren kunnen boeken omdat had dan meer kans hebt dat je in het hotel van jouw keuze nog terecht kunt.