st@@tsloterij op 20 december 2019 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een klant heeft zes hotelvouchers van Fletcher Hotels aangeschaft, maar deze blijken niet boekbaar en worden niet geaccepteerd op de hotelgeschenk site. Ondanks eerdere positieve ervaringen met het hotel voelt de klant zich nu opgelicht en heeft hij 180 euro verloren.
De 6 vouchers a 29,95 bij Fletcher gekocht blijken allemaal niet boekbaar en worden niet door hun hotelgeschenk site geaccepteerd. Had goede ervaringen met hen na div. overnachtingen in hun hotels maar voel mij nu opgelicht en ben 180 euro armer.
Mijn geld terug ontvang.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
