Mijn Klacht:
Wat een ellende, die fletcher vouchers. NOOIT MEER DOEN!!
Gewenste Oplossing:
Een reservering maken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Gasten verzocht contact met ons op te nemen via [email protected]. Wellicht kunnen wij hen verder helpen, Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare team
Een klant heeft negatieve ervaringen gedeeld over het gebruik van Fletcher vouchers, waarbij het reserveren als problematisch werd ervaren. De klant is zeer ontevreden en heeft aangegeven in de toekomst geen gebruik meer te willen maken van deze vouchers. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Fletcher Hotels
Heeft op 31 mei 2013 om 13:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gasten verzocht contact met ons op te nemen via [email protected].
Wellicht kunnen wij hen verder helpen,
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
