Mijn Klacht:
Ik kan mijn Voucher met Nr.HKDX-FTFX-XX3 en AHMZ-XM9R-TWM niet boeken, hoewel
er kamers vrij zijn.
Graag hierover een antwoord
U.Elolf
Gewenste Oplossing:
Als ik deze kamers voor de 24 en 28 mei kan boeken
Een klant van Fletcher Hotels heeft problemen met het boeken van kamers met twee vouchers, ondanks de beschikbaarheid van kamers. De klant verzoekt om een antwoord op deze kwestie.
Ik kan mijn Voucher met Nr.HKDX-FTFX-XX3 en AHMZ-XM9R-TWM niet boeken, hoewel
er kamers vrij zijn.
Graag hierover een antwoord
U.Elolf
Als ik deze kamers voor de 24 en 28 mei kan boeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM