Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Na geruime tijd contact gehad met zowel Finqle en Cobie van jullie facturen afdeling wordt ik enorm afgesnouwd en niet vriendelijk geholpen terwijl ik altijd heb ervaren dat ik bij Fletcher fijn wordt behandeld. Er wordt niet naar mij geluisterd en ook geen hulp verleend. Terwijl ik probeer het juiste te doen. Tevens wordt ik op een enorm onvriendelijke manier te woord gestaan.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden als aan mijn verzoek gehoor wordt gegeven zoals Anna van Finqle ook heeft aangegeven dat ik hier recht op heb. Ik heb meermaals geprobeerd dit netjes op te lossen, maar ik weet gewoon niet meer zo goed hoe nu verder.
