Een klant van Fletcher Hotels heeft herhaaldelijk geprobeerd een vouchercode in te vullen, maar ontvangt steeds een melding van een ongeldige code. De klant wil op korte termijn een reservering maken in Hotel Nieuwvliet-Bad en vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Meerdere malen geprobeerd om code in te vullen, maar krijg steeds ongeldige code.
Wil graag a.s. Dinsdag reserveren in hotel nieuwvliet-bad.
Kan blijkbaar niet rechtstreeks, maar alleen via de voucher.
Hoe. Wordt dit opgelost?
Als ik a.s. dinsdag kan reserveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
