Mijn Klacht:
Er zijn nauwelijks tot geen kamers die geboekt kunnen worden in de agenda’s van de Fletcher Hotels
Gewenste Oplossing:
Geld terug vóór het einde van het jaar. Nadien zijn de vouchers sowieso niet meer inwisselbaar.
Klacht: Kamers niet te boeken via vouchers
JatmSchepens op 01 december 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart problemen met het boeken van kamers bij Fletcher Hotels via vouchers. Er zouden nauwelijks kamers beschikbaar zijn in de agenda's van de hotels, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
